游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论坨坨：好评
位置优越 从机场乘轻轨 23站3b口出来 走500米就到了。服务优质 从前台到卫生 餐饮 虽然没有足够的笑容 但是说话都很客气。早餐丰盛 鲜榨果汁 担担面 各种肉食水果 基本能满足住客的需求。设施完善 电动窗帘和卫生间帘 各种冲调饮料齐全 床偏软 挺宽 鸭绒被 房间温度很舒服。周边配套挺全 离上海城万达不远 楼下有711。有泳池和24小时健身房 满足我和老公的需求。第一次入住凯宾斯基 订了三晚 第一天就忍不住来评价 印象不错 还会选择。
我是我自己：好评
位置很好，轻轨出来就是，交通便利
花儿：好评
很贴心的酒店，带小孩一起出来的，酒店还准备了小孩子的拖鞋跟牙具，这是之前在其他酒店都没有的，女儿很开心